מידע שימושי

הקבלה פתוחה מדי יום בשעות : 11:00 - 19:00 (טלפון בקבלה: 04-607-3977 )

מחוץ לשעות אלה, אנא שלחו הודעת וואטסאפ למספר 055-941-6377

צ'ק-אין 15:00 - 19:00

צ'ק-אאוט עד 11:00

אנא הקפידו לתאם איתנו אם אתם מתכנן להגיע מחוץ לשעות אלה.

צ'ק-אאוט מאוחר אפשרי בהתאם לזמינות תמורת תשלום נוסף. למידע, אנא צרו קשר עם הקבלה.

לאל-ח'אן אין חניה פרטית, עם זאת, החניה לאורך הרחוב היא בחינם. שימו לב, בסופי שבוע ובחגים העיר העתיקה נוטה להיות צפופה ואנחנו ממליצים לחנות מחוץ לעיר העתיקה. זקוקים לעזרה במציאת מקום? צרו קשר.

אל-ח'אן נגיש חלקית לאנשים עם בעיות ניידות. שלוש הסוויטות ממוקמות בקומת קרקע, עם מספר מדרגות בודד המובילות לח'אן ולכל סוויטה.

אנו מציעים WiFi בחינם בכל הסוויטות.

בעיר עתיקה קירות עבים במיוחד, ולכן הקליטה הסלולרית חלשה מאוד, ובחלק מהאזורים בעיר העתיקה אין קליטה בכלל.

העשיון בסוויטות אסור. האורחים יכולים לעשן ברחבה החיצונית, בה אנו מציעים פינת ישיבה נוחה המקיפה מזרקת מים.

אחסון מזוודות זמין בקבלה ללא עלות.

אם אתם סובלים מאלרגיות למזון, אנא הקפידו ליידע אותנו לפחות שלושה ימים לפני הגעתכם.

שימו לב כי יש להוסיף מע"מ (17%) עבור אזרחי ישראל. מס זה אינו כלול במחיר הכולל של הזמנות שבוצעו דרך אתרים בינלאומיים כמו Booking ו- Expedia.

בהזמנות של מספר חדרים, מדיניות ההזמנה והביטול תיעשה ישירות דרך הקבלה.

הזמנות הכוללות ילדים יבוצעו ישירות דרך הקבלה.

בכל שאלה או בקשה, אנא אל תהססו ליצור קשר עם הקבלה ונשמח לעזור.

צוות אל-ח'אן

טלפון: 04-607-3977

וואטסאפ: 052-3339772